1. การยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ UP168 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย เอกสารฉบับนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิก และ UP168 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม
เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน UP168 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
2. คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อให้มั่นใจว่าการให้บริการเป็นไปตามหลักการและมาตรฐานที่ UP168 ยึดถือ ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์มต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- เป็นผู้มีสัญชาติไทย หรืออาศัยอยู่ในประเทศไทยโดยถูกกฎหมาย
- มีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเอง
- ไม่ได้ถูกยกเว้นสิทธิ์การใช้งานจาก UP168 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ไม่ได้ใช้บัญชีในนามของบุคคลอื่น หรือตัวแทน หรือนิติบุคคลใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
UP168 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกได้ทุกเมื่อ การปฏิเสธหรือไม่ยอมส่งเอกสารดังกล่าวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร
3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีด้วยข้อมูลเดียวกัน หรือตั้งใจสร้างบัญชีเพิ่มเติมเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกดำเนินการทันที
- ข้อมูลที่ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน ห้ามใช้ข้อมูลปลอมหรือของผู้อื่น
- ชื่อในบัญชีต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง UP168 ทันที
- UP168 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
4. การฝากและถอนเงิน
UP168 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินสกุลเงินบาท (THB) ทั้งหมด ผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งของธนาคารไทยทุกแห่ง, TrueMoney Wallet, โอนผ่านบัญชีธนาคาร และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่รองรับ
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดกำหนดตามประเภทบัญชีและโปรโมชั่นที่เข้าร่วม
- การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เท่านั้น ห้ามโอนให้บุคคลอื่น
- ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง โดยปกติใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที
- กรณีธุรกรรมล่าช้าเกิน 30 นาที สมาชิกสามารถติดต่อทีมงานได้ทันที
- UP168 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยก่อนอนุมัติ
- เงินที่ฝากเข้าระบบถือเป็นทรัพย์สินของสมาชิก UP168 จะไม่นำเงินของสมาชิกไปใช้ประโยชน์ใดๆ
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกใช้ สมาชิกควรตรวจสอบอัตราค่าธรรมเนียม ก่อนทำรายการทุกครั้ง UP168 จะแสดงข้อมูลค่าธรรมเนียมอย่างโปร่งใสในหน้าจอก่อนยืนยันรายการ
5. โบนัสและโปรโมชั่น
UP168 มีโปรโมชั่นและโบนัสให้สมาชิกอย่างต่อเนื่อง ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรฝากรายสัปดาห์ แคชแบ็ก และโปรแกรม VIP สำหรับสมาชิกระดับสูง ข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุในหน้าโปรโมชั่นโดยละเอียด
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตาม
- สมาชิกสามารถเข้าร่วมโปรโมชั่นแต่ละรายการได้ตามจำนวนที่กำหนด
- UP168 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้วิธีเดิมพันที่ผิดกฎเพื่อหาประโยชน์จากโปรโมชั่น
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนก่อน
- โปรโมชั่นมีระยะเวลากำหนด สมาชิกต้องใช้สิทธิ์ภายในระยะเวลาที่กำหนด
6. กฎการเล่นและการเดิมพัน
UP168 ให้บริการเกมหลายประเภท ได้แก่ สล็อตออนไลน์ บาคาร่า รูเล็ต บิงโก เกมยิงปลา และการเดิมพันกีฬา ทั้งฟุตบอลไทยลีก มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ และ Esports รวมถึงกีฬาและการแข่งขันระดับนานาชาติ
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทถูกสร้างโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรอง
- UP168 ไม่สามารถรับประกันผลการชนะหรือผลตอบแทนใดๆ จากการเดิมพัน
- สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และตัดสินใจเดิมพันด้วยความสมัครใจ
- ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่ตรวจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม UP168 จะดำเนินการแก้ไขอย่างยุติธรรมและโปร่งใส
7. การรักษาความปลอดภัย
UP168 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นอันดับแรก ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคน
- สมาชิกต้องไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูล OTP แก่บุคคลอื่น รวมถึงพนักงาน UP168
- ห้ามใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปลอมแปลง IP เพื่อเข้าถึงระบบ
- ห้ามใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือโปรแกรมใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกม
- UP168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีที่พบกิจกรรมผิดปกติเพื่อความปลอดภัยของสมาชิก
8. การเล่นอย่างรับผิดชอบ
UP168 ส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนเล่นเกมด้วยความรับผิดชอบและตระหนักถึงความเสี่ยง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
- สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการ
- สามารถตั้งค่าพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-Off) หรือระงับบัญชีด้วยตนเองได้
- หากสมาชิกรู้สึกว่าตนเองมีพฤติกรรมการเล่นที่ไม่สมดุล แนะนำให้ติดต่อทีมงาน UP168
- UP168 มีเครื่องมือและทรัพยากรสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการเล่นพนัน
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
9. การระงับและปิดบัญชี
UP168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือขั้นตอนการยืนยันตัวตน
- พยายามฉ้อโกง ล้างเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ใช้บอทหรือวิธีการอัตโนมัติในการเล่นเกม
- มีพฤติกรรมคุกคาม ข่มขู่ หรือหยาบคายต่อพนักงานหรือสมาชิกรายอื่น
สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกโอนคืนภายใน 5 วันทำการ
10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
UP168 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ที่เป็นอยู่" และ "ที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่า บริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตอบสนองความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกราย
- UP168 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
- ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
- ความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องที่ UP168 ไม่ได้เป็นต้นเหตุโดยตรง
11. การแก้ไขข้อกำหนด
UP168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีฉุกเฉินหรือเหตุสุดวิสัย
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
12. การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ สามารถติดต่อทีมงาน UP168 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางที่กำหนดบนแพลตฟอร์ม ทีมงานของเราพร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยและจะดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด
ข้อร้องเรียนจะได้รับการพิจารณาภายใน 3–5 วันทำการ และ UP168 จะแจ้งผลการพิจารณา ให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้